Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Пользователем и владельцем интернет-магазина вязаных изделий LuckyHats, размещённого по адресу: https://luckyhats.ru. Используя сайт, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями данного Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение является юридически обязательным документом и регулирует порядок использования сайта LuckyHats.
1.2. Использование сайта, включая просмотр страниц, оформление заказа, заполнение форм, означает полное принятие условий Соглашения.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование сайта.

2. Термины и определения

Сайт — интернет-ресурс LuckyHats, размещенный по адресу https://luckyhats.ru.
Пользователь — любое лицо, использующее функционал сайта.
Продавец — индивидуальный предприниматель Стручков Станислав Валерьевич.
Товар — вязаные изделия (шапки, шарфы, свитеры, платья, пончо и др.), размещённые на сайте.
Персональные данные — сведения о Пользователе, передаваемые при оформлении заказа или использовании сайта.

3. Предмет Соглашения

3.1. Продавец предоставляет Пользователю доступ к функциональности сайта: каталог товаров, оформление заказов, обратная связь, личные обращения и сервисную информацию.
3.2. Пользователь обязуется соблюдать настоящее Соглашение и действующее законодательство РФ.

4. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

осуществлять поиск товаров;
оформлять заказ на сайте;
задавать вопросы через формы обратной связи;
получать информацию о товарах и условиях их приобретения;
требовать от Продавца соблюдения прав потребителя.

Пользователь обязуется:

предоставлять достоверную и актуальную информацию при оформлении заказа;
не нарушать работоспособность сайта;
не предпринимать попыток получения несанкционированного доступа к данным других пользователей;
не использовать автоматизированные скрипты для сбора информации или взаимодействия с сайтом;
соблюдать права Продавца и третьих лиц.

5. Права и обязанности Продавца

Продавец имеет право:

вносить изменения в функционал сайта;
изменять или удалять контент без уведомления Пользователя;
аннулировать заказ при предоставлении Пользователем недостоверных данных;
приостанавливать работу сайта при необходимости;
отказывать в обслуживании при нарушении условий Соглашения.

Продавец обязуется:

предоставлять достоверную информацию о товарах;
обрабатывать заказы Пользователей в разумные сроки;
обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
осуществлять доставку товара в соответствии с условиями, указанными на сайте;
соблюдать законодательство РФ о защите прав потребителей.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы сайта (тексты, фото, дизайн, логотипы, описания товаров) являются объектами интеллектуальной собственности.
6.2. Копирование, распространение и использование материалов без письменного разрешения Продавца запрещены.
6.3. Использование фото и описаний товаров в коммерческих целях без согласия Продавца запрещено.

7. Персональные данные

7.1. Продавец обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
7.2. Подробный порядок обработки данных описан на странице «Согласие на обработку персональных данных» и «Политика конфиденциальности».
7.3. Используя сайт, Пользователь соглашается с обработкой своих данных.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не несёт ответственности за:

перебои в работе сайта, вызванные техническими сбоями;
действия третьих лиц, повлёкшие утечку данных;
достоверность данных, предоставленных Пользователем;
работу служб доставки и платёжных систем.

9. Ограничение ответственности

Сайт предоставляется «как есть». Продавец не гарантирует полной безошибочности работы сайта, но обязуется своевременно устранять выявленные проблемы.

10. Запрещённые действия

вмешательство в работу сайта;
использование вредоносного ПО;
массовая рассылка сообщений (спам);
сбор данных других пользователей без их согласия;
использование сайта в незаконных целях.

11. Изменение условий Соглашения

11.1. Продавец вправе изменять настоящее Соглашение в любое время.
11.2. Обновлённая версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации.
11.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры решаются путём переговоров.
12.2. При невозможности урегулирования спора — в судебном порядке, согласно законодательству РФ.
12.3. Досудебный порядок урегулирования обязателен.

13. Контакты

E-mail: support@luckyhats.ru
Сайт: https://luckyhats.ru

14. Реквизиты владельца сайта

ИП: Стручков Станислав Валерьевич

ИНН: 022900614225

ОГРНИП: 324028000117272